Registrace

Pro úspěšný nákup u Aime musíte mít dodací adresu v České republice a musíte se také u nás zaregistrovat. Registrace je zadarmo a je nezávazná. Vaše údaje jsou bezpečně uloženy a nejsou dostupné nepovolaným. Na Vás je, abyste si bezpečně uchovali Vaše heslo, tak aby nikdo nepovolaný nezneužil Vaše konto.

Při registraci si heslo vyberete sami a sami také udáte svoji e-mailovou adresu.

Platební podmínky

Celkovou částku k platbě vidíte čitelně před potvrzením objednávky. Vyhnete se tak nepříjemným překvapením když balíček přijde. To, co při objednávce vidíte, je to, co zaplatíte!

Společně se zbožím je Vám zaslána faktura, která má splatnost 14 dní.

Placení platební kartou

Aime momentálně nenabízí možnost placení platební kartou.

Informace o zboží

Aimé se neustále snaží zákazníkům podávat co nejpřesnější informace. I přes to se může stát, že dostaneme nesprávné informace od našich dodavatelů. Vyhrazujeme si proto právo změnit popis produktu, či změnit jeho cenu a dosažitelnost na této webové stránce, a to bez upozornění.

Dodací podmínky

Dodací lhůta po obdržení objednávky, včetně balení a dopravy, je zhruba 7-10 dní a záleží částečně na místě bydliště. V případě, že zboží není momentálně na skladě, prodlužuje se dodací lhůta o čekací dobu na produkt ve skladě . Stav zboží na skladě je udáván u každého produktu v našem webshopu. Pokud se ukáže, že stav na skladě neodpovídá stavu zboží v našem webshopu, budete informováni na e-mailové adrese, kterou jste udali.

Všechny ceny jsou běžně udávány včetně DPH a bez poštovného a balného.

Ke všem objednávkám je přiúčtována jednorázová částka za poštovné a balné. Vše, co se připočte k ceně zboží, je automaticky připočteno před odesláním objednávky, tak aby bylo jasně vidět celkovou cenu objednávky předtím, než ji zákazník potvrdí.

Důležité

Pro objednání z našeho webshopu musíte být plnoletí. Při vytvoření konta v našem webshopu potvrzujete, že jste starší 18ti let. Pokud podáte mylné informace o Vašem věku, dopouštíte se trestného činu. U mladistvých, kteří si přes jasné upozornění objednají, přechází zodpovědnost za možnou způsobenou škodu dle § 422 odst. 1 občanského zákoníku na rodiče či na osobu povinnou vykonávat nad nezletilým dohled.
Osoby, které objednají zboží pod falešným jménem budou nahlášeny policii. Informace o IP adrese a čas objednávky jsou součástí informací podaných Policii ČR.

Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník

Abonentní programy

U abonentních programů Aimé jsou zásilky posílány přímo do Vaší poštovní schránky. Pokud není stanoveno jinak, přijde další programová zásilka po 60 dnech.

Je proto velmi důležité, abyste si sami zvolili správný časový odstup dodávek tak, aby Vám vyhovoval. Změnit interval dodávek (jde) lze lehce na Vašich stránkách, nebo zavoláním zákaznického centra na telefonním čísle: 389 005 118

Reklamace

Prosíme, abyste dodržovali naše doporučení. Reklamace jsou vyřizovány během co nejkratší doby. Pokud nám nebude reklamace oznámena během časově rozumné doby, ztrácí zákazník možnost reklamace. Zboží je zákazníkovi posláno přímo z našeho skladu v Českých Budějovicích a je pojištěno proti škodám,které na něm mohou vzniknout během dopravy i přes to, že naše zodpovědnost za zboží končí při jeho předání České poště.

Garance

Všichni pracovníci Aime se snaží o to, abyste jako naši zákazníci byli vždy 100% spokojeni.

Pokud obdržíte zásilku, s kterou nejste zcela spokojeni, můžete nám ji vrátit a peníze Vám budou bez diskuse vráceny.

Další podmínky

Objednávka je platná od obdržení potvrzení objednávky zákazníkem, nebo od doby kdy by zákazník objednávku obdržet měl (její dodání může být zdrženo problémy s e-mailem nebo jinými důvody). Všechna potvrzení objednávek jsou posílána e-mailem.

Při objednávce se předpokládá, že zákazník akceptuje naše obchodní podmínky.

Vyhrazujeme si právo odmítnout vyřízení objednávky z důvodu chyby, změny cen, situace na skladě a z jiných důvodů.